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厉害了,姐妹们!

很早以前就想说一说客房部姐妹们的故事了,今年是厦庆30周年喜庆的日子,借此机会就让我来说说她们的故事吧。

我们部门现有人员26人,服务211间客房,相比其他部门,客房姐妹半数以上都是拖家带娃的大姐们了,已不再是花样般的年龄,也不再有“一人吃饱全家不饿”的奔放和潇洒,更多的是一种责任。我们的岗位也很普通,但姐妹们一直都怀着在平凡的岗位上做出不平凡成绩的心态,认真做好每一项工作,顾客的一声满意称赞、一份真诚的笑容都会给姐妹们强大的动力。

拾金不昧

1月10日,服务员高美莲在1710房发现了客人遗留的钱包,钱包鼓鼓的,看起来